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增值服务

(一)代收货款,签收回单

网站均配有银联POS机刷卡,满足于几万元高金额代收货款,贵重物品采取密码箱装置、多人押送的安全配送方式

月结客户(日均寄件5票),并与万家通签订《代收货款服务协议》生效后,即可享受代收货款服务。

符合快件承运范围,代收货款金额在5000元(含)内的货物。

需提供与此货物相符的收款凭证,如货物发票或收据的原件。如寄方客户与收件人约定无须收款凭证,则以运单为收款依据。

(二)保价服务

只需在运单上(见下图)的保价费填上数额,即完成该票快件的保价操作。

如何收费

说明:1、费率详情请详询当地收派员;2、保费收费时尾数遵循四舍五入的原则,运费另计。

(三)虚拟地址

为满足客户个人信息的保密性和安全性需求,收件客户无需提供详细地址,运单收件地址仅填写附近的万家通服务网点或合作便利店的地址编码,当快件到达指定网点后,会以短信通知客户,客户凭短信和有效证件前往网点自取快件。

(四)夜晚收件

东莞市区客户在正常截单时间后有快件互寄需求时,仍然可以提供收件服务,并且保障正常的时效。

(五)包装服务

根据客户所寄快件外包装状况,万家通对外包装不符合运输要求的快件提供纸箱加固包装服务。五款加固包装纸箱固定规格如下:

二号纸箱  尺寸规格:25×20×18cm

三号纸箱  尺寸规格:30×25×20cm

四号纸箱  尺寸规格:36×30×25cm

五号纸箱  尺寸规格:53×32×23cm

六号纸箱  尺寸规格:70×40×32cm

(六)超长超重  附加标准

超长超重附加费按每票最低10元或按1/公斤收取(限东莞市同城,外埠超长超重件暂不收取)。

(七)生鲜速配只对东莞市内开放。

只要是我们的月结客户,并签订《生鲜速配服务协议》生效后,即可享受生鲜、冻品优先配载、派送。

1、保时效:优先配载、优先派送;

2、主动跟进:专人每日主动跟进异常情况;

3、特殊理赔:万家通承诺时效外送达(由我司原因造成),不论托寄物是否发生变质均属于理赔范围(具体根据合同约定的赔付方式或金额进行理赔操作)。

目前,我司已与生鲜电商“本来生活网”已签订合作。

(八)月结客户  专享利益

您可以享受到普通客户免费查询运单、免费短信跟踪等服务外,还可以享受以下精致的专享的服务。

1、方便省时:按月度一次性结算快递运费;

2、定期获取相关业务信息或资料;

3、优先体验和试用新服务;

4、优先享受各种市场推广、客户回馈等特惠;

5、拥有比普通客户更多、更方便的免费服务选择;

6、我司推出的其它免费增值服务;

7、电子账单服务:致电服务热线申请使用电子账单服务。

(九)提供仓储服务

公司针对发货量大、物品固定及单位有明显区分的商品可以提供仓储服务。
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